Една от най-големите независими аутсорсинг компании в Източна Европа с офиси в България и Румъния. 95% от клиентите й са от Западна Европа. Те се обслужват на над 16 езика. Call Point специализира в пътуване и свободно време, търговия на дребно и онлайн търговия, финансови услуги и телекомуникации. Притежава сертификат за качество ISO 9001:2008.

PR програмата на Call Point New Europe включва позициониране, вътрешни комуникации, speaking & networking opportunities, връзки с националните медии.